最近很多用户反映他们使用苹果手机13时遇到了接电话没有声音的问题，这个问题让用户感到困惑和苦恼，不知道如何解决。究竟是什么原因导致了苹果手机13无法听到声音的情况呢？是硬件问题还是软件...