Microsoft确认Windows11KB5036980中存在问题

图片[1]-Microsoft确认Windows11KB5036980中存在问题-趣考网

大多数人不关心可选的Windows更新,但Windows 11 KB5036980的情况并非如此,在我们第一次在“开始”菜单中发现广告后,它成为了热门话题。一些安装了KB5036980可选更新的人现在遇到了新的问题,微软已经证实了这些报道。

在Windows Latest首次发现的反馈中心帖子中,一些用户抱怨说,当他们试图更改帐户配置文件图片时,会收到0x80070520错误消息 该错误大多发生在仅使用本地帐户的设备上,这意味着如果您使用Microsoft帐户,就不会遇到它。

该错误阻止用户更改个人资料照片,因为Windows 11无法再将图片保存在AppDataRoamingMicrosoftWindowsAccountPictures中。这是我的设备截图:

图片[2]-Microsoft确认Windows11KB5036980中存在问题-趣考网此图片无法保存错误|

微软已经更新了反馈中心的帖子,以确认它知道这些报告,并且已经在内部版本中进行了更改。这意味着2024年5月的可选更新应该会在预览版本中修复它,2024年6月的周二补丁将为所有人修复这个错误。

图片[3]-Microsoft确认Windows11KB5036980中存在问题-趣考网0x80070520 Microsoft确认的配置文件照片错误|

我最初在KB5036893中发现并突出显示了损坏的个人资料照片设置,该设置于4月9日作为周二的强制性补丁更新发布。

事实证明,这个错误也存在于KB5036980中,它出现在“开始”菜单广告的新闻中。这一次,它的传播范围更广。换言之,如果您在2024年4月修补程序星期二之后没有遇到任何问题,那么您更有可能在KB5036980可选更新中遇到错误。

在一份声明中,微软的支持人员告诉我,当用户从“开始”更改个人资料图片时,公司正在调查错误代码0x80070520;设置>帐户>您的信息,然后选择“选择一个文件”。

Microsoft确认0x80070520错误会影响最后两个Windows 11更新:KB5036893(必需)和KB5036980(可选更新,可在“开始”菜单中添加广告)。

该公司补充道:“我们正在制定一项决议,并将在即将发布的版本中提供更新。”。

0x80070520不是新的错误代码;它从Windows8的早期就已经存在了,通常与微软商店有关。

如何修复Windows 11中损坏的个人资料照片设置

如果您看到“帐户图片错误。此图片无法保存。其他问题信息:错误代码:0x80070520相关ID:{89792324-C863-402D-A615-2C06B63E2883}”消息,您可以通过以下步骤进行修复:

  • 打开文件资源管理器并将以下目录粘贴到地址栏中:
  • C: UsersplaceyourusernameAppDataRoamingMicrosoftWindowsAccountPictures
    图片[4]-Microsoft确认Windows11KB5036980中存在问题-趣考网
  • 手动复制并上传.png格式的个人资料照片。例如,您可以上传dogs.png,Windows将使用该图像作为您计算机的个人资料照片。
    图片[5]-Microsoft确认Windows11KB5036980中存在问题-趣考网
  • 重新启动您的设备,一张新的个人资料照片将随处可见。
  • KB5036980可选更新中的其他问题

    值得注意的是,KB5036980是一个可选的累积“预览”更新,这意味着除非您手动转到“设置”并单击更新下的“下载和安装”,否则它不会自动下载或安装。

    图片[6]-Microsoft确认Windows11KB5036980中存在问题-趣考网Windows 11 Build 22631.3527中的“开始”菜单广告|

    KB5036980是一个有趣的更新,因为它在“开始”菜单中添加了广告,但在最坏的情况下,它可能会破坏一些设备。

    据Reddit上的人们报道,Windows 11 4月份的可选更新使他们的电脑出现了几个小时的黑屏。另一位用户指出,在安装了糟糕的更新后,他们不得不重新安装Windows。

    一位受影响的用户在一篇帖子中写道:“是的,它坏了我的电脑,我不得不重置CMOS,让它恢复正常并重新安装windows。现在它也在做同样的事情。我一回来就会回滚。(假设我不必再重新安装)”。

    Windows Latest也收到了一位用户的报告,他在更新后出现了BSOD,但我认为这些问题并不普遍。

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