Microsoft确认Windows11KB5036980中存在问题

大多数人不关心可选的Windows更新，但Windows 11 KB5036980的情况并非如此，在我们第一次在“开始”菜单中发现广告后，它成为了热门话题。一些安装了KB5036980可选更新的人现在遇到了新的问题，微软已经证实了这些报道。

在Windows Latest首次发现的反馈中心帖子中，一些用户抱怨说，当他们试图更改帐户配置文件图片时，会收到0x80070520错误消息&nbsp；该错误大多发生在仅使用本地帐户的设备上，这意味着如果您使用Microsoft帐户，就不会遇到它。

该错误阻止用户更改个人资料照片，因为Windows 11无法再将图片保存在AppDataRoamingMicrosoftWindowsAccountPictures中。这是我的设备截图：

此图片无法保存错误|

微软已经更新了反馈中心的帖子，以确认它知道这些报告，并且已经在内部版本中进行了更改。这意味着2024年5月的可选更新应该会在预览版本中修复它，2024年6月的周二补丁将为所有人修复这个错误。

0x80070520 Microsoft确认的配置文件照片错误|

我最初在KB5036893中发现并突出显示了损坏的个人资料照片设置，该设置于4月9日作为周二的强制性补丁更新发布。

事实证明，这个错误也存在于KB5036980中，它出现在“开始”菜单广告的新闻中。这一次，它的传播范围更广。换言之，如果您在2024年4月修补程序星期二之后没有遇到任何问题，那么您更有可能在KB5036980可选更新中遇到错误。

在一份声明中，微软的支持人员告诉我，当用户从“开始”更改个人资料图片时，公司正在调查错误代码0x80070520；设置&gt；帐户&gt；您的信息，然后选择“选择一个文件”。

Microsoft确认0x80070520错误会影响最后两个Windows 11更新：KB5036893（必需）和KB5036980（可选更新，可在“开始”菜单中添加广告）。

该公司补充道：“我们正在制定一项决议，并将在即将发布的版本中提供更新。”。

0x80070520不是新的错误代码；它从Windows8的早期就已经存在了，通常与微软商店有关。

如何修复Windows 11中损坏的个人资料照片设置

如果您看到“帐户图片错误。此图片无法保存。其他问题信息：错误代码：0x80070520相关ID:｛89792324-C863-402D-A615-2C06B63E2883｝”消息，您可以通过以下步骤进行修复：

C： UsersplaceyourusernameAppDataRoamingMicrosoftWindowsAccountPictures

手动复制并上传.png格式的个人资料照片。例如，您可以上传dogs.png，Windows将使用该图像作为您计算机的个人资料照片。

KB5036980可选更新中的其他问题

值得注意的是，KB5036980是一个可选的累积“预览”更新，这意味着除非您手动转到“设置”并单击更新下的“下载和安装”，否则它不会自动下载或安装。

Windows 11 Build 22631.3527中的“开始”菜单广告|

KB5036980是一个有趣的更新，因为它在“开始”菜单中添加了广告，但在最坏的情况下，它可能会破坏一些设备。

据Reddit上的人们报道，Windows 11 4月份的可选更新使他们的电脑出现了几个小时的黑屏。另一位用户指出，在安装了糟糕的更新后，他们不得不重新安装Windows。

一位受影响的用户在一篇帖子中写道：“是的，它坏了我的电脑，我不得不重置CMOS，让它恢复正常并重新安装windows。现在它也在做同样的事情。我一回来就会回滚。（假设我不必再重新安装）”。

Windows Latest也收到了一位用户的报告，他在更新后出现了BSOD，但我认为这些问题并不普遍。