越来越多的人开始选择线上购物,随着电商平台的发展。在这一领域内也开始逐渐流行,而运费险作为一种新型的保险产品。为消费者提供一种消费保障、抖音电商平台就推出了抖店运费险。有些用户可能不需要或不想购买运费险,那么该如何关闭呢,但是?接下来就由我们来为大家介绍如何关闭抖店运费险。
进入订单页面
在抖音APP内进入“我的”找到、页面“订单”点击进入,选项。
找到需要关闭运费险的订单
在“订单”点击进入订单详情页面,页面内找到需要关闭运费险的订单。
查看运费险状态
查看运费险状态是否开启,在订单详情页面内,找到运费险相关信息。
点击“取消”
可以在订单详情页面内点击、如果需要关闭运费险“取消”。
确认取消运费险
确认是否取消运费险、在弹出的提示框中。
选择取消原因
系统会要求选择取消运费险的原因,在确认取消运费险后。根据自己的实际情况选择相应的原因。
提交取消运费险申请
完成取消运费险的申请、在选择取消原因后,点击提交按钮。
等待系统审核
需要等待系统审核,提交取消运费险申请后。审核时间为1,一般情况下-3个工作日。
审核通过
系统会给用户发送通知消息、如果取消运费险的申请审核通过。运费险已经成功关闭、此时。
审核不通过
系统同样会给用户发送通知消息、如果取消运费险的申请审核不通过。运费险仍然是开启状态,此时。
重新提交申请
可以重新提交申请,用户仍然想要关闭运费险,如果审核不通过。确保提交的信息完整准确,重新提交申请之前需要仔细核对信息,但需要注意。
如何再次开启运费险
只需要进入订单详情页面,在,如果用户在关闭运费险后需要再次开启运费险“运费险”相关信息内找到“开启”点击即可,按钮。
如何购买运费险
可以在下单时勾选,如果用户在关闭运费险后需要购买运费险“运费险”选项。运费险将自动生效、在支付完成后。
关闭运费险的影响
不会影响商品的配送和售后服务、关闭运费险对用户的影响比较小。售后等情况,但是,如果出现退货、用户需要承担相应的物流费用。
相信大家已经掌握了如何关闭抖店运费险的方法、通过以上介绍。避免因为操作失误而影响到自己的利益,在操作时、需要注意核对信息。也可以随时联系抖音客服寻求帮助,如果用户在使用过程中遇到问题,同时。