很多用户都会在淘宝上购物,一般都是七天无理由退回退款,有时候不确定该不该退很纠结,谁还不知道淘宝客服可以帮你延长收货,直接联系卖家,卖家的客服就可以在他那边帮你点好多次延长收货。
淘宝确认收货时间最长多久?
一般情况下,自卖家已发货状态起的10天后,系统会自动确认收货,对于海外直邮商品,这一期限延长至20天,在特殊促销活动如“双十一”期间,确认收货时间可能延长至15天或更长,如果买家在收货前3天申请延迟,可以额外延长3天,但通常限于一次。
淘宝确认收货后还能申请退货退款吗?
1.点击我的淘宝
2.右上角点官方客服(图1。(在我的订单里面也可以点击申请售后进入退款流程。已经申请过售后的话也可以在消息里面找到官方客服。)
3.进入聊天页面选择订单,图2)
4.订单不对的可以点加号选择.图3。
5.在官方客服聊天框输入你的问题。
6.回复中找到退款申请点击
7/8/9.填写申请退款内容。这个是仅退款退部分金额的案例,退货退款你要点击退货退款选项,选择适合自己的。
第9步(图9)要仔细填写详情跟添加照片证据,官方才能判定你的问题帮助你售后。
11.是成功退款的图,我是仅退款,已经退款过一次,还是发现有其他的问题,又再一次申请售后,并且我已经确认了收货还是能够再次申请退款的,是收货的第二天,根据商品性质不同售后类型也不同,可以咨询官方客服后再看看能不能再售后。如果申请后商家迟迟不处理可以申请客服介入。
淘宝确认收货了还能七天无理由退货吗?
淘宝确认收货后,在符合一定条件的情况下,仍然可以七天无理由退货,即使已经确认收货,也可以在淘宝上发起七天无理由退货申请,与卖家协商退货,若双方协商不成,还可以申请淘宝平台介入处理。
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